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O gerenciamento dos riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos principais do projeto (prazo, custo, escopo e qualidade) sejam alcançados.
A disciplina de gerenciamento dos riscos pode ser aplicada aos projetos de todos os ramos de atividades. As suas técnicas proporcionam aos gerentes de projeto a capacidade para tomar ações acertadas em tempo útil sobre circunstâncias que poderiam comprometer os objetivos do projeto.
No centro do gerenciamento dos riscos encontra-se a tomada de decisões bem fundamentadas, em tempo hábil, mediante a avaliação consciente das incertezas, bem como da severidade do respectivo impacto. As tomadas de decisão suportadas por uma informação correta envolvem a avaliação das estratégias e políticas de resposta aos riscos, considerando seus custos e benefícios, bem como a avaliação do impacto das decisões atuais nas opções futuras.
Muitos dos mais sérios problemas encontrados ao longo dos projetos resultam de riscos que permanecem desconhecidos e ou são ignorados, até ao momento em que provocam consequências desastrosas. É importante o foco num gerenciamento integrado e sistêmico do risco e a utilização de técnicas estruturadas, mesmo que simples, pode revelar-se eficaz na identificação e avaliação dos riscos, bem como na implantação de técnicas e procedimentos para a sua mitigação e monitoração.
Os projetos que realizam um gerenciamento eficaz dos riscos obtêm benefícios adicionais, incluindo:
• Maior produtividade das equipes;
• Menos imprevistos;
• Maior satisfação dos compromissos com os clientes;
• Qualidade acrescida no produto final.